اخبار تالیا (کلیه اخبار و آموزشها و امکانات تالیا اینجا) Taliya News

[امیر عباس انصاری]

اخبار تالیا (کلیه اخبار و آموزشها و امکانات تالیا اینجا) Taliya News

با سلام خدمت دوستان
لطفا از این پس کلیه اخبار و اطلاعات و کدها و ترفندها و سایر موارد مربوطه به سیم کارت تالیا و شرکت ارائه دهنده سرویس و... را در این تاپیک درج نمایید.
تاپیکهای خبری ماقبل نیز به مرور زمان از تالار خارج می گردند اما پستهای حاوی اطلاعات مهم به این تاپیک الصاق می شوند.
متشکرم.

[امیر عباس انصاری]

اخبار تالیا (کلیه اخبار و آموزشها و امکانات تالیا اینجا) Taliya News

تالیا، شبکه تلفن همراه اعتباری در ایران (سایت رسمی تالیا)

www.taliya.ir

[امیر عباس انصاری]

تالیانيوز - (سایت رسمی اخبار تالیا) - TaliyaNews.com

[امیر عباس انصاری]

تهيه شارژکارتهاى تاليا با استفاده از کارتهاى بانکي داراي قابليت خريد اينترنتي

و
جهت اطلاع از ليست کارت هاي بانکي قابل پذيرش، لطفا به سايت تاليا مراجعه فرماييد.

[امیر عباس انصاری]

شنبه، 30 آذرماه
1387

08:29 PM

December 20, 2008

تالیا: از "بگو بخند زندگی کن" تا "دربه‌در به دنبال شارژ"

منبع: سایت خبری-تحلیلی الف




ناياب شدن كارت شارژ سيم كارتهاي تاليا، افزايش قيمت اين كارت‌ها و همزماني مشكوك آن با كاهش شديد قيمت سيم كارتهاي اعتباري همراه اول، مشتركان تاليا را به سمت استفاده از خدمات ديگر اپراتورها گرايش داده است.

به گزارش "الف"، در حالي كه مشتركان تاليا همچنان براي دريافت كارت شارژهاي تاليا با مشكل مواجه هستند، فروشندگان به دنبال عرضه کم این نوع کارت شارژ در بازار قيمت آنرا افزایش داده اند.

اين درحالي است كه بر اساس ادعاي مسئولان شرکت تعاونی اسلامی مجتمع صنعتی رفسنجان كه مجري اپراتور تاليا است، بيش از يك ميليون نفر مشترك اين اپراتور هستند و مطابق وعده‌های مکرر و چندین ساله مسوولان این شرکت قرار بود تا پايان سال 87 اين تعداد به دو ميليون نفر برسد. تاليا بر اساس قرارداد خود موظف بود تا 28 بهمن ماه 1384، دو ميليون سيم‌كارت در 28 مركز استان كشور واگذار كند.

این پروژه از همان آغاز با خلف وعده‌های فراوانی روبه رو بوده است. نتيجه مناقصه پيمانكار اپراتور تلفن همراه اعتباري كشور 30 فرودين 82 اعلام شد و سيد احمد معتمدي (وزير وقت ارتباطات و فناوري اطلاعات كشور) و دیگر مدیران مخابراتی بارها اعلام كردند كه اين شبكه تا پايان همان سال (1382) شروع به خدمات‌دهی خواهد کرد. اما تاليا با بيش از يكسال تاخير در 4 خردادماه 84 آغاز به کار کرد. از آن زمان نیز این شرکت نه ‌تنها از عمل به وعده‌های خود همچون گسترش شبکه، سرباز زده،‌ بلکه از انجام ساده‌ترین وظیفه خود يعنی بر تهیه و توزیع کارت شارژ مشترکان فعلی نیز عاجز مانده‌است.

درحالي كه يك ميليون مشترک تالیا براي تهيه كارت شارژ با مشكلات زيادي مواجه هستند، اين شركت اعلام كرده است كه مشتركان می‌توانند با مراجعه به مراکز فروش و دیگر دفاتر خدمات مشترکین و يا مراجعه به سايت اينترنتي تاليا، به قیمت مناسب کارت شارژ بخرند

گزارش خبرنگار الف حاكيست، اکثر مشتركانی که با‌ آنها صحبت شد ضمن رد ادعاهاي مسئولان اپراتور تاليا مبني بر موجود بودن كارت شارژ در مراكز فروش، از عدم عرضه كارت شارژ توسط مراكز فروش خبر داده اند.

يكي از اين مشتريان مي گويد: تقريبا به همه مراكز فروش سر زده ام. پاسخ همه يك كلام است "نداريم"، اگر هم داشته باشند به قيمت بازار سياه مي فروشند.

مشترك ديگري هم از قضاياي پشت پرده خبر مي دهد و مي گويد: يكي از فروشنده ها آشكارا به من گفت كه عمدا كارت شارژ تاليا نمي فروشند تا مشتريان به اجبار سيم كارتهاي ديگري بخرند.

گزارش ديگري نيز حاكيست، بسیاری از دفاتر خدمات ارتباطی در پاسخ به متقاضیان سیم کارت های اعتباری تالیا می گویند: "با تالیا همکاری نمی کنیم."

با آغاز فروش سیم کارت های اعتباری تالیا با قیمت 173 هزار ریال، بسیاری از دفاتر نامبرده شده بر روی سایت تالیا در تماس متقاضیان برای اطمینان از دفتر انتخابی عنوان کرده اند که با تالیا همکاری نمی کنند.

همچنین خدمات مشتریان تالیا در تماس متاقضیان تنها نشاني و تلفن دفاتر خدماتي اين شركت را ارائه مي كند.از سوي ديگر، بسیاری از کدهای دفاتر خدمات ارتباطی ارایه شده بر روی سایت تالیا نیز نه در سایت شرکت ارتباطات سیار ایران موجود است و نه بر روی سیستم پاسخگوی تلفنی 118 ثبت شده است.

مسئولان اپراتور تاليا بارها اعلام كرده اند كه براي برطرف شدن مشكلات و كاستي ها، نياز به زمان دارند.

در رسانه ها معمولا «شرکت تعاونی اسلامی مجتمع صنعتی رفسنجان» پيمانكار و مالك پروژه اپراتور تاليا شناخته مي شود اما 57 درصد از سود اين طرح به شركت مخابرات ايران تعلق دارد.

تاكنون مسئولان شركت مخابرات هيچ پاسخي درباره نحوه خدمات نامطلوب تاليا به بيش از يك ميليون مشترك در سراسر كشور نداده اند.

تعهدات این شبکه اعتباری، به دقت و روشني در قراردادهای منعقده با مشتريان خود درج شده است و مجری اين پروژه در مورد تک تک بندهای قرارداد، تعهداتی را قبول کرده كه اكنون به راحتي و با خونسردي آنها را اجرا نمي كند. طبق معمول، با وجود ميليارد ها تومان هزينه سازمانهايي نظير بازرسي و نظارت، حمايت از مصرف كنندگان، ديوان عدالت اداري، بازرسي كل كشور، كميته تنظيم مقررات وزارت ارتباطات و... اين مشتري است كه صدايش به جايي نمي سد و نمي تواند حق خود را بگيرد.

[امیر عباس انصاری]

کمبود کارت شارژ تالیا در بازار برطرف شد16 دی 1387

گروه خبری GSM : مشاور مدیرعامل تالیا درباره کمبود کارت شارژ تالیا در بازار گفت: از امروز کارت شارژ تالیا به اندازه کافی در بازار موجود است و کمبود کارت شارژ برای مشترکان تالیا وجود ندارد

گروه خبری GSM : مشاور مدیرعامل تالیا درباره کمبود کارت شارژ تالیا در بازار گفت: از امروز کارت شارژ تالیا به اندازه کافی در بازار موجود است و کمبود کارت شارژ برای مشترکان تالیا وجود ندارد.

ابولفضل شاکری در گفت‌وگو با مهر گفت: در تمامی ایستگاه‌های تالیا در حال حاضر به اندازه کافی کارت شارژ وجود دارد و مشترکین می‌توانند از طریق دستگاه‌های ATM بانک ملی، صادرات و خرید اینترنتی بانک سامان کارت‌های خود را شارژ کنند.

مشاور مدیر عامل تالیا افزود: قیمت کارت شارژ تالیا نیز تغییری نکرده است و مشترکان می‌توانند کارت شارژ را به قیمت قبلی 10 هزارو 600 تومان خریداری کنند.

وی ادامه داد: تالیا برای آن دسته از مشترکانی که دسترسی به ایستگاه‌های شارژ ندارند، شارژ اضطراری در نظر گرفته است که از طریق تماس با شماره 444 با سیم کارت تالیا و0218173 از تلفن ثابت می‌توانند کارت خود را به مبلغ 25 هزار ریال شارژ کنند.

به گزارش مهر، در دو هفته اخیر کمبود کارت شارژ تالیا در بازار وجود داشت و مشترکان این اپراتور برای دسترسی به کارت شارژ با مشکل مواجه شده بودند.
به نظر می‌رسد علت عدم وجود کارت شارژ تالیا در بازار برخی اختلاف نظرها بین این اپراتور و شرکت مخابرات ایران در تسویه حساب‌های مالی فی‌مابین بوده است.
کمبود کارت شارژ تالیا که با فروش سیم‌کارت‌های اعتباری 12 هزار تومانی از طرف شرکت ارتباطات سیار ایران همراه شده بود، بازار را از سمت سیم‌کارت‌های تالیا و ایرانسل به سمت این اپراتور هدایت کرد!!!!!!!!!!!!!!!!!