ارائه خدمات غیرحضوری همراه اول از طریق 09990
24/12/1388
گروه خبری GSM: مشترکان همراه اول از این پس می‌توانند با تماس با مرکز اطلاع رسانی همراه اول از خدمات غیرحضوری این اپراتور استفاده کنند.
به گزارش موبنا، روابط عمومی شرکت ارتباطات سیار اعلام کرد: با توجه به راه‌اندازی Contact Center جدید مرکز اطلاع‌رسانی همراه اول (09990)، مشترکان این اپراتور می‌توانند علاوه بر استفاده از سایت این شرکت، از طریق تماس با شماره تلفن 09990 نیز از خدمات غیرحضوری این شرکت بهره گیرند.
مشترکان پس از ثبت نام از طریق سایت اینترنتی همراه اول به نشانیwww.mci.ir رمز کاربری و رمز عبور دریافت و سپس با حضور در یکی از دفاتر خدمات ارتباطی ضمن تکمیل فرم مربوطه مجوز استفاده از این خدمت را دریافت میکنند.
از طریق این سیستم خدماتی نظیر قطع و وصل تلفن، اخذ ریز مکالمات، حذف از black list و ... ارائه می‌شود و مشترک می‌تواند تلفن همراه خود را به راحتی مدیریت کند.