نظرسنجی و بررسی وضعیت اینترنت و شرکتهای ارائه کننده ی آن در استان کرمانشاه

[دانه کولانه]

نظرسنجی و بررسی وضعیت اینترنت و شرکتهای ارائه کننده ی آن در استان کرمانشاه

نظرسنجی و بررسی وضعیت اینترنت و شرکتهای ارائه کننده ی آن در استان کرمانشاه
ISP های کرمانشاه و بررسی وضعیت اینترنت در کرمانشاه- adsl و dialup .



--------------------------------------------------
خب این نظر سنجی رو راه انداخیتم تا بدون احساساتی شدن ! و تعصب وضعیت اینترنت در شهرمون رو بررسی کنیم و ISP برتر و انتخاب کنیم
این کار تنها فائده ش این هست که مشترکین جدیدی که میخوان اینترنت چه از نوع دایل آپ چه از نوع ای دی اس ال بگیرند بتونن با داده های اماری بیشتری برن سراغ شرکت مورد نظرشون .
من چند ساله از حسابگر اینترنت میگیرم . صبا نت رو کار نکرده ام اما ازش بسیار تعریف شنیده ام حسابگر هم که من باهاش کار میکنم در مجموع خوب به نظر میرسه اگر یه سری اصلاحات رو انجام بده .

یادمه اولین کارت اینترنتی که خریدم از شرکت حسابگر بود با خاله م رفتیم خود شرکت اون موقع طبقه بالا پاساژ بود (حالا یه طبقه پایین اومده) 5 ساعته 2500 تومان .
بعد از اون از شرکت نظری گرفتم باز 5 ساعته 2500 تومان . راضی تر بودم . نظری در گاراژ (میدان آزادی) بود اموزشگاه داشت الانم ای اس پیش تعطیل شده و فقط اموزشگاهه...
آی اس پی های زیادی کرمانشاه امدند و رفتند حتی ICP هم اومد .. . ای سی پی قصر ... اما جمع شد نمیدونم چرا ...
اینترنت سپیدار (که تبلیغش این بود هیچگاه به خاطر تمام شدن اکانتتان قطع نمیشویم {بیشتر یه ضعف نرم افزاری بود تا یه کار تبلیغاتی} )
اینترنت مهر و بامداد
اینترنت کرمانشاه اینترنت ستاره صبح اینترنت مهران (یادمه وقتی اومد با یه یوزر نیم مهران مهران ساعت ها کانکت بودم ) و و و و ...
شاید یه زمانی یه تاپیک زدیم برای بحث و بررسی در مورد کافی نت های سطح شهرمون .

من چند سالی میشه که دیگه خبری از وضعیت اینترنت دایل اپ شهرمون ندارم خودم ADSL گرفتم

یه زمانی اینترنت 128 نامحدود داشتم اما به کارم نمیمود کم بود سرعت بالاتر نیاز داشتم اما هزینه ش سنگین میشد مثلا 512 نامحدود چیزی حدود ماهی 120 هزار تومان میشد.
بنابراین اینترنت محدود حسابگر رو گرفتم .
512 محدود و بعد 1 مگ محدود .
قیمت های حسابگر به نسبت سایر شرکت ها و حتی به نسبت شهرهای دیگه بد نیست
حتی این مساله که در بعضی از شهرهای بزرگ سرعت یه سقفی داره از اون بیشتر به کاربر خانگی نمیدهند هم در حسابگر به چشم نمیخوره .
اما مساله روی سرعت و کیفیت برای حسابگر کمی جای بحث داره
بحثشم با شما عزیزان .
مخصوصا کسانی که صبانت هم دارند

سرعت حسابگر باز از نظر من در درصد مناسبی از ساعات شبانه روز خوب و منطقی هست اما در ساعاتی که احتمالا بچه ها ذکر کنند به شدت افت پیدا میکنه .
البته مدتی هست که به طور مکرر اینترنت کل کشور دچار التهاب و افت و خیز در زمینه سرعت هست که قطعا برای حسابگر و امثالهم هم پیش اومد اما در غیر از اون حالات باز هم در بعضی ساعات ما شاهد افت سرعت حسابگر هستیم
اما از طرفی بعضی ساعت ها منی که اینترنت 1 مگ دارم و به طور منطقی نباید بیشتر از 128kB دانلود داشته باشم حدود 220 kB دانلود دارم ظاهرا این امر فقط به حسابگر مربوط نمیشه و فکر کنم در خیلی از نقاط دیگه هم همینطوره .
اما میشد نباشه !

اما مساله ای که در مورد حسابگر واقعا باید به طور انتقاد جدی مطرح بشه :

1: قطع شدن های مکرر و متوالی رو در بعضی مراکز مخابراتی داریم
2:پشتیبانی و خدمات بعد از اشتراک اون به خاطر کمبود نیروی انسانیش ضعیفه
3: سرعت لود صفحات به نسبت سرعت ارائه شده پایینه (سرعت دانلود خوبه)


در مورد اولین گزینه باید بگم که متاسفانه این یه حقیقت محضه مخصوصا وقتی با کسایی که از صبانت اینترنت گرفته اند این موضوع به شدت خودنمایی میکنه
بعضی وقتها میگن که اشکال از مراکز مخابراتی هست قدیمی هست یا اون منطقه که شما زندگی میکنید همینطوریه ...
ما اینترنت مطلوب و باکیفیت میخوایم باید هر دلیلی داره به فکر رفعش بود
2:کافیه اینترنت به طور مقطعی در یه منطقه ای قطع بشه دیگه شماره تلفنها رو که نمیشه گرفت .
اگر اینترنتت دچار مشکل بشه و زنگ بزنی انواع دستور العملها از تعویض ویندوز تا ... ارائه میشه در حالی که همه ی اینها رو تست کرده ای و مشکل از خود شرکت بوده
یا برای شارژ مجدد و پرداخت پول و .... باید شرکت برای احترام قائل شدن به مشتری از یک هفته قبل زنگ بزنه که فلان روز اینترنت شما قطع میشه اگر طی این مدت از سرویسهای ما رضایت داشته اید
میتونید با واریز کردن فلان قدر تومان اینترنت خودتون رو شارژ کنید. مردم که یادشون نمیمونه 5 ماه پیش شارژ کرده اند کی باید دوباره شارژ کنند
پیش اومده که من 1 ماه زودتر هزینه رو داده ام اما قطع هم شده ...


ببینین ما که قصد نداریم قربون صدقه هم بریم اگه واقعا دلمون میسوزه و میخوایم یه آی اس پی خوب تو شهرمون هست نقاط ضعف خودش رو برطرف کنه باید این ایرادات رو به کرات گفت
دوستانی هم که از صبانت اینترنت گرفته اند لطفا حتما روی نقاط ضعفی که هست دلسوزانه دست بگذارند تا همه ی ما چه کاربران چه اون شرکت ها و فرزندان خودشون در اینده در جامعه ای مدرن تر و پیشرو تر زندگی کنیم.
قطعا تکریم ارباب رجوع توی کرمانشاه و خیلی جاهای دیگه اصلا معنایی نداره
توی یه سوپرمارکتی میری میخوای 5 هزار تومن خرید کنی پول میخوای بدی مفت که نمیگیری باید بیست تا سرفه کنی تا اقا دست از جدول حل کردنش برداره و بهت نگاهی بندازه و بعد که گفتی چی میخوای بگه نچچچچچ یعنی نداریم حتی حاظر نیستند با زبان بگن نداریم ....

خب همیشه حق با مشتری باشه خوبه یا همیشه حق با فروشنده ؟ همه ی ما به نوعی مشتری هستیم در جاهای مختلف اما همه ی ما لزوما فروشنده نیستیم پس اگر قانونمون این باشه که همیشه حق با مشتریه فردا فلان جا که خودمون که بچه مون مشتری میشه حقش خورده نمیشه

بنابراین شرکتی مثل حسابگر که میتونه نمودی از شخصیت و میزان توسعه یافتگی شهرمون باشه بهتره و میتونه روی برخوردش با ارباب رجوع خیلی کارهای قشنگی بکنه

این در حالیه که من چون اشناشونم خیلی بیش از حد معمول احترام من رو نگه میدارن طوری که خجالت میکشم اما از سر دلسوزی میگم بهتره که برای همه همیشه همینطور باشه
طوری باشه کسی پشت تلفن زده باشه که اینترنتم قطع شده بعد از 2 تا سوال کوپنش تمام نشه ! تا لحظه ای که داره سوال میپرسه پاسخگو با همون لحن اولیه و با لحن کسی که احساس مسئولیت میکنه باهاش صحبت کنه .

خوش بختانه در ماه اخیر (بهمن 88) یه سری طرح تشویقی حسابگر به کار بست که فکر کنم خیلی خوب استقبال شد خب کار خوب دستمریزاد داره
قطعا همه خوشحال میشن که همیشه از این نوع کارها که نشان از شخصیت و درک بالای مدیران یه سیستم داره تکرار بشه .

امیدوارم کسی بر ما خورده نگیرد .
شمام رای و نظر خودتون رو اعلام کنید

[دانه کولانه]

بچه ها لطفا در این نظر سنجی شرکت کنید
و نه تنها به گزینه ها رای بدید بلکه نظراتتون رو اعلام کنین .

به گزینه های 5-7 تنها به یکیشون رای بدید .

در مورد امنیت چی ؟ چقدر واسه کسی مهمه ؟ اصلا امنیت رو چه مفهومی در ذهنش هست در زمینه isp ?

بیشترین سرعتی که تجربه کرده این چقدربوده ؟

من توی دانشگاه رازی وقتایی که زیاد شلوغ نیست سرعت 1 مگ کامل دانلود کرده ام اما بچه ها فکر کنم با 4-5 تا هم دانلود کرده اند 5MB بر ثانیه !
یعنی یه سی دی 700 مگابایتی رو در 140 ثانیه یعنی کمتر از 3 دقیقه میشه دانلود کرد .
خدایی اینترنت دانشگاه رازی از هر نظر عالیه مخصوصا اینترنت سازمان مرکزیش واقعا در شان دانشجو و دانشگاه هست از سیستمهای تر و تمیز و خوشگل و مرتبش گرفته تا ...
اما بر عکس اینترنت دانشکده فنی اصلا از کامپیوترا و مانیتوراش نکبتی میباره !

یادم رفت بگم من الان که از حسابگر اینترنت 1 مگابیت بر ثانیه گرفته ام در ماه تنها 2 گیگابایت اطلاعات میتونم دانلود و اپلود کنم ترافیکم 2 گیگ هست و از شب ساعت 2 تا 7 صبح رایگانه اما من وقت استفاده ندارم.

[رزیتا]

چی گفتی آدمین که دلم از دست این شرکت ......... خونه

یادم میاد با دایل میومدم نه قطعی داشتم نه سرعتم پایین میومد و نه خیلی مسائل دیگه
همون روز اولی که وارد شرکت شدم و در حال پر کردن فرم ای دی اس ال بودم یهو یه آقای
جوانی که خیلی عصبانی بود وارد شد و هرچی که تونست بار شرکتیها کرد و خیلی شاکی بود
از اینک چرا باید فقط اینترنت حسابگر قطع بشه (یادتون میاد دو روز اینترنت کرمانشاه کلا قطع بود؟)، میگفت الان مغازه کناری من صبا نت داره اینترنتش وصله ولی شرکتیها میگفتن نه امکان
نداره سراسری قطعه طرف دست یکی از آقایون اونجا رو گرفت میگفت باید با من بیای نشونت بدم
دائم به خودش سرکوفت میزد که چرا سرویسمو اینجا گرفتم
منم راستش یه خورده تو فکر رفتم اما با خودم گفتم بالاخره پیش میاد این آقا شلوغش میکنه
ولی بعد از چند روز همه چی اومد دستم
راستشو بخواین من خیلی قبل از کارت اینترنت حسابگر استفاده میکردم اما یه بار حسابگر گیرم نیومد مجبور شدم کارت کرمانشاه بگیرم اونوقت بود که متوجه تفاوت سرعت شدم
خلاصه رفتیم تو کار اینترنت کرمانشاه خیلی ازش راضی بودم
بهم گفته سرویس 64 کیلوبایتی یه خورده از دایل سرعتش بیشتره اما واقعا اینطور نبود
من تماس گرفتم بهشون گفتم که واقعا اینطور نیست من خیلی از دایل راضی تر بودم اینو خودتونم شاهدین من بیشتر پستهای اینجا رو با دایل زدم
الان که سرویس 128 کیلو .. گرفتم بازم زیاد تفاوت سرعت رو با تعرفه قبلی حس نمی کنم
در کل میخوام بگم از حسابگر اصلا راضی نیستم
بعد از کلی مشغولی تلفن و جواب ندادن بعد از اینکه موفق میشی تماس بگیری همش میگن یا نویز داری یا ویندوزت ایراد داره یا مشکل خط تلفن داخلی یا خارجی یه خانومی هست همیشه میگه همین الان بده یکی مودمتو ببره مخابرات چک کنه حتما مشکل از مودمته
یه روز تماس گرفتم یه خانومی گفت اینترنت کلا قطعه خلاصه یه شب ما بدون نت موندم
صبح تماس گرفتم با یه آقایی صحبت کردم ازش پرسیدم کی نت وصل میشه گفت خانوم اصلا
قطع نبوده که وصل بشه گفتم پس بی زحمت چک کنید ببینید سرویس من چه مشکلی داره
گفت الان برق قطعه شما ده دقیقه دیگه زنگ بزن در حال صحبت که بودم دیدم خودبخود وصل شد
این یعنی چی؟
یه مسئله دیگه میگم 2 تا 7 صبح رایگانه اما من دیشب بیدار موندم و امتحان کردم
اصلا نمیتونی دانلود کنی سرعت مشخصه که پایینه حتی یاهو هم باز نمیشه کلا افت این ساعت
محسوسه
یه مسئله دیگه که شاید زیاد مهم نباشه ولی جالبه که بدونید
سرویسمو که عوض کردم بابت 22 روز استفاده به اندازه بهای یک ماه و نیم از حسابم کم کردن
و برای سرویس جدید فاکتوری که بهم دادن با تخفیف قابل توجهی حدود یک سوم هم ازم بیشتر گرفتن

[عسل بانو]

سلام دوستان
راستش منم سرویسم از شرکت حسابگره اما دیگه کفرمو در آورده
تقریبا هر روز چند ساعت قطعی داره
سرعتشم که بی اندازه بده
این دو روزم هست که کلا سرعت پایین اوده تو نت که میای باید یه ربع یه بار چرت بزنی

[عسل بانو]

یک ساعت پیش با حسابگر تماس گرفتم و مشکل سرعتمو گفتم
میدونید چی بهم گفت
گفت برو سجاده بنداز خدا رو شکر کن که همینم داری !!!!!!!!!!

[رزیتا]

من از پریشب تا حالا دو بار با دایل اومدم
اینجا به ظار نت داشتم اما شرکت میگفت مشکل از ساخت کانکشنته
خدا میدونه از پریشب تا حالا چند هزارتا کانکشن ساختم و دلیت کردم
حتی دست به دامن دوستان شدم و ازشون سوال کردم(شادی ، مینا ، شروین و ...)
الان همینطوری اومدم میبینم خود بخود وصل شده
مشکل از خودشونه ما رو سر می دوونن
حیف شد تازه نتمو شارژ کردم اونم سه ماهه باید تا سه ماه دیگه حرص بخورم
بعدش برم سراغ یه شرکت دیگه

[Afshin_m05]

سلام به همه دوستان عزیز

ببینید دوستان مشکل سرعت اینترنت تنها منتهی به کرمانشاه و حسابگر نمیشه...
کل کشور از سرعت پایینی برخورداره
من قبلا که با دایل میومدم(حسابگر)انصفا نسبت به سرعتی که باید داشته باشم خوب و عادلانه بود...منم نباید توقع زیادی داشته باشم چون دایل اومده بودم
اما زمانی که رفتم سراغ ADSL
اول از همه با کلی معرفی کردن سرعتها و نمیدونم بند و بساتشون بالاخره من یه 512 محدود گرفتم
خوب یه 8-9 ماهی هست که مشترکشونم و غیر از 1-2 روزی که کل اینترنت قطع بود خدا رو شکر مشکلی نداشتم
البته یادم نره بگم به قول رزیتا اون اوایل اینترنتم یه error میداد که با شرکت تماس گرفتم یه خانمی برداشت هنوز حرفام تموم نشده بود بهم گفت تنظیمات مودمت بهم ریخته و ایراد از مودمه.
اما کلا بخواییم حساب کنیم خوب تا حالا حسابگر بهتر از تمامی شرکتهای ارایه دهنده اینترنت در کرمانشاه بوده.

[Edrisfm]

سلام
الان ساعت 2:56 روز دوشنبه 17 اسفند 1388 هست.(ساعات رایگان حسابگر)
جالبه که تقریباً 5-6 بار که خواستم وصل بشم خطا داد که نمیشه (شعار اینترنت 24 ساعته!)
دیگه شاهکارن
همش تقصیر خودمانه
باید همچین شرکتاییه تحریم کرد تا حالشان جا بیاد

[Younes]

نوشته اصلی توسط Edrisfm

سلام
الان ساعت 2:56 روز دوشنبه 17 اسفند 1388 هست.(ساعات رایگان حسابگر)
جالبه که تقریباً 5-6 بار که خواستم وصل بشم خطا داد که نمیشه (شعار اینترنت 24 ساعته!)
دیگه شاهکارن
همش تقصیر خودمانه
باید همچین شرکتاییه تحریم کرد تا حالشان جا بیاد

والا من که فعلا مشکلی ندارم ولی خب اگه مشکلی پیش بیاد راه بهتری از تحریم رو میز تصمیم گیریم قرار داره. میرم شرکت*****************. معمولا هم جواب میده.

==============
ویرایش توسط ادمین :

اقا یونس شما که از قشر دانشگاهی هستین

[امیر عباس انصاری]

سلام
من تهرانم ولی به داتک کرمانشاه رای دادم!!!!!!!!
داتک تهران که خیلی خوفه مدل کرمانشاهشو نمی دونم
باید خوب جز جیگر بخورم ببینم چی میشه